Эксплуатация, ремонт и техническое обслуживание котла Hermann

Основные коды ошибок

При работе котлов неизбежны неисправности. Рассмотрим основные коды ошибок газового котла Hermann:

Ошибка е01 – нет пламени – возможно устранить самостоятельно. Возможно пламя горелки неожиданно погасло или не зажглось вовремя. Необходимо нажать кнопку «reset», дав котлу команду зажечься.
При неудаче, нужно проверить, открыта ли подача газа, имеется ли он в баллоне. Неправильное электропитание – при ошибке 01, на дисплее — «reset» — необходимо нажать эту кнопку.
Если проблема осталась – нужно проверить правильность подключения фазы, заземления и ноля. Если они перепутаны, то прибор может не видеть пламя, даже разгоревшись. Возможно, разбалансирована нейтраль.
Ошибка е02 – сработал предохранительный термостат – устраняется самостоятельно. Произошел перегрев. На дисплее обычно загорается надпись «перезагрузить». Выключить агрегат и после полного остывания нажать «reset». Если не помогло – вызвать специалиста.
Ошибка е03 – сработал предохранитель, отвечающий за удаление дыма – можно устранить. Неправильно был удален дым. Возможно даже порывом ветра. Нажать «reset». Если ошибка 03 не исчезла – проверить дымоход.
е05 – датчик температуры отопления неисправен – вызывать техника.

Датчик температуры (термистор) для котлов Hermann

е06 – датчик температуры ГВС вышел из строя – вызвать техника. Обычно на дисплее загорается надпись «service».
е09 – подошло время ТО – приглашать специалиста. Это не мешает котлу работать – можно нажать «reset» и на несколько дней проблема исчезнет. Однако после трех таких нажатий – ошибка 06 останется на дисплее постоянно.
е10 – датчик на нижней части котла сигнализирует о недостаточном давлении – при ошибке 10 нужно проверить краны выпуска воздуха на радиаторах – часто через них падает давление в системе.
е11 – ошибка присуща модели «SE» — блокировка устройством, отвечающим за удаление дыма – вызывать специалиста. Отключите от сети, выключите автомат и подайте на котел напряжение снова – если не заработал, придется обращаться в сервисный центр.
е18 – идет загрузка воды в отопительную систему – устраняется автоматически. Из-за падения давления в системе, котел загружается водой из водопровода. Подождите окончания и ошибка должна исчезнуть.

Кран подпитки котлов Hermann
Если давление не восстановится трижды в течение 24 часов, то котел перейдет в блокировку и высветится код ошибки е19 или е21. Тогда следует вызвать техника.
е19 – в установленный срок подпитка не завершилась – вызывать техника.
е21 – давление в отопительной системе ниже допустимого – устраняется специалистом. Иногда так бывает из-за остатков в системе воздуха. Возможна и утечка теплоносителя.
е22 – не последовательные сохраненные данные – вызывать техника. На дисплее обычно высвечивается «service».
е24 – предохранительный терморегулятор дал сигнал об ошибке – можно устранить самостоятельно, в случае установки на полу и имеющемся предохранительном термостате. Возможно слишком высокая температура под прибором.
Термостат специально следит за ее уровнем, чтобы обезопасить хозяев от возможных повреждений напольного покрытия. Котел в этом случае заблокирует отопление, но будет продолжать греть воду.

Предохранительный клапан Дождаться остывания пола, восстановить терморегулятор и нажать «reset» — возможна задержка исполнения в 30 секунд. Если не помогло – следует вызвать техника.
е33 – ошибочная конфигурация электромонтажа – ошибку 33 устраняет техник.
е35 – несоответствующее пламя – можно устранить самостоятельно. Специальное устройство блокирует котел. ЕСЛИ ОБНАРУЖИВАЕТ ПЛАМЯ ТОГДА, когда его не должно быть. Нужно нажать кнопку «reset». Если прибор снова остановился – вызвать специалиста.
е36 – сработал общий предохранитель – устраняется Пользователем. Если нажатие кнопки «Перегрузка» не помогает – вызвать техника.
е38 – наружный датчик температуры неисправен – вызвать техника.
е39 – возможная заморозка теплообменника – вызвать специалиста. Возникает при обнаружении датчиками воды или отопления равными или менее 0 градусов. Котел начинает гонять воду в системе и если в течение 15 минут температура не повысится на 1 градус, то ошибка останется.
Ошибка е42 – ошибка связанная с микропроцессором. Возможен перегрев «обратки» – вызвать специалиста.

Другие неисправности

Газовые котлы Hermann, как и большинство нагревательных приборов, состоят из множества электронных узлов, которые отвечают за основные параметры их работы. Но есть одна поломка, которая присуща практически всем моделям.

Прогамматор для котлов Hermann

При переходе на режим «Лето», котел не хочет переключаться на горячую воду. Когда он находится в зимнем режиме, он не реагирует на открытие крана горячей воды. Как следствие, не отключается и циркуляционный насос в системе отопления.

В зимнем режиме, если открыть кран горячей воды, контур отопления не отключается и, горячая воды забирается из теплообменника. Характерно, что при такой неисправности, индикаторы не показывают ошибок. Виной такому поведению прибора – проточный датчик.

На входном патрубке холодной воды установлен герконовый датчик, который управляемый поплавковым клапаном с магнитом. Ломаться в нем просто нечему. Поэтому при необходимости перевода котла из одного режима в другой, следует быть предельно аккуратными и не торопиться.

Котлы Hermann — Методы устранения ошибок и неисправностей

_________________________________________________________________________________________

Газовый настенный котел Hermann Micra-2. Не загорается горелка. Как определить причину? Кодов ошибок ни на панели, на в руководстве нет. Если предстоит замена агрегата в виду его неисправности, то при замене обязательно сливается система отопления? Причин плохого розжига горелки может быть много: Необходимо проверить все параметры по инструкции. В частности — давление воды (не протока), 3-ходовой клапан — достает до микровыключателя и есть ли щелчок при этом? Если нет — отрегулировать, если неисправен клапан или сам микрик — замена. Если выключить ГВС — горелка не загорается тоже? Если загорается, то возможно проблема в датчике NTC ГВС. Если ничего из перечисленного не поможет выявить источник проблемы, то проще пригласить специалиста и на месте решить вопрос. При замене прибора, сливать систему отоплению совершенно не обязательно, если конструкция системы предусматривает отсечение котла от системы. Попросту должны стоять краны, закрыв которые, можно демонтировать агрегат и теплоноситель из системы не вытечет. Если таковых не было установлено, то придется сливать. Недавно на котле Херман обнаружилась неполадка. Случился внезапный сбой аппарата с дальнейшим прерыванием работы и ошибкой Е02. Как исправить? Код ошибки Е02: Зафиксирован перегрев котла. Температура предохранительного термореле больше 104 С. Если в реальном времени отсутствуют сообщения на розжиг, значит ошибка не будет зафиксирована. Газовая горелка угасает в следствие повысившейся температуры отопительного контура, хотя теплообменник продолжает нагреваться. Для отопительной фазы 92С, для фазы ГВС 96С. Котел заблокируется системой автоматики, если в интервале 15-ти секунд температура предохранительного термореле окажется больше 104 С. Когда термостат фиксирует в режиме отопления либо защиты против обледенения температуру выше 104 С, котловая автоматика будет выполнять задержку в среднем 30 секунд. Если в этот промежуток времени температура датчика термостата и термодатчика не спадет до ста градусов, котловая автоматика будет выводить ошибку. Заблокирование агрегата возникает во время поступления сигнала для розжига горелочного узла. Если в момент розжига термостат защиты имеет температуру больше 104 градусов, котел перейдет на 10-ть секунд в ждущий режим, и только после этого будет показывать неисправность. Сработал термодатчик по отоплению или термостат по перегреву, блокирующий функции прибора. Термостат защиты сработает после подъема температуры свыше 104 С. Дождитесь, чтобы произошло остывание прибора, и перезагрузите его, используя клавишу сброса. Неработоспособность или же некорректная работа аварийное термореле. Рекомендуем вам его поменять. Недостаток циркуляции жидкости в контуре отопления. Для системы отопления проверьте давление. Его значения в остывшей системе равны 1,2 Бар. Есть воздух в отопительной магистрали. Отвести из системы лишний воздух через автоматический воздухоотводчик. Пропала циркуляция. Следует открыть до отказа запорные краны, которые препятствуют необходимой циркуляции жидкости. Сбой функций циркуляционного водяного насоса. Насос не может выйти на нужные обороты. Диагностировать напряжение и характеристики электрической сети. При выявлении в эл.сети перебоев с напряжением, подсоединяется к электрической сети посредством трансформатора-стабилизатора. Проводите контроль сопротивления в обмотке статора электромотора насоса на предмет повреждений или короткого замыкания. Работа насоса ведется в обычном режиме, но напор плохой. По-видимому, крыльчатка изношена. Если определяется повреждение, насос необходимо заменить. Не возникает вращение насоса, хотя приток на него интенсивный. Тестируем насос, возможно, имеется заклинивание. Удалите заглушку, потом проверните роторный вал мотора. Нет питания насоса циркуляции. Электронная плата имеет поломку. понадобится перезагрузка котла. Если же проблема возобновляется, поменяйте электронную плату. Перегревание термостата продуктов сгорания. необходимо выждать, когда датчик термостата будет остывшим, потом выполняется перезагрузка. Hermann Habitat 2. Поставили новый теплообменник, а вода с отопления попадает в душ. Почему так? Мне кажется, что прохудился теплообменник бойлера, или не держит кран подпитки. Проверить еще можно так. Снимаем бойлер, это не должно быть тяжело, и проверяем. Заливаем воду в трубки теплообменника и смотрим, пойдет ли вода из трубки ГВС. Если котлу много лет, с нашей водой с ним могло что угодно произойти. Как вариант можно заменить обратный клапан или установить такой, если раньше не стоял. Объясните мне, как именно опустить давление у котла Херман? И допускается ли убавлять давление газа? В агрегате имеется регулятор, при помощи которого выравнивается давление газовой смеси или им не рекомендуется делать это корректирование? Регулятор должен подрегулировать давление топлива, входящего в котлоагрегат. Когда оно крайне небольшое, горелка не начнет загораться, когда увеличенное, то появляется отрыв факела от фитиля, и горелочное устройство затухнет сразу после зажигания. Далее процедуры по регулировании. Хорошо нагрейте агрегат. Открыть целиком дымоотвод. Включить основное горелочное устройство на максимальную отметку, в этот момент огонь станет сине-жёлтого цвета. Перекройте кран подачи газовой смеси, тем самым удалится желтый оттенок огня. Далее проконтролируйте работу агрегата на всех режимах. Почему, когда котел Herman включается и работает около одной минуты, то выскакивает ошибка E02. Как можно устранить? Ошибка E02 — Включение датчиков безопасности. Красная лампочка горит постоянно – тип сигнализации: RESET. Причина: дым был удален неправильно (даже временно, в исключительных случаях может быть спровоцировано сильным порывом ветра). Нажмите кнопку RESET, чтобы включить аппарат. Если блокировка повторяется: Проверить рабочее состояние дымовой трубы. В моделях Е проверить что вентиляционное отверстие, не закрыто. Вентиляционное отверстие должно быть тех размеров, как предписывает закон и должно полностью открыто. Некоторые типы вентиляционных отверстие имеют встроенную противомоскитную сетку, которая может быть засорена пылью или паутиной. Если в помещении, где установлен прибор имеются камины, печи, настенные вентиляторы или вытяжки для кухонных плит, оснащенные трубой выброса наружу, обратитесь к профессиональному технику для проверки того, что вентиляционное отверстие соответствует стандарту, так как в противном случае агрегат может выходить в сбой. В моделях SE проверить, что каналы забора и выброса воздуха чистые и в рабочем состоянии. В процессе монтажа должны соблюдаться предписания, наклоны и размеры, приведенные в паспорте. Еще одна причина: агрегат перегрелся и сработал термостат безопасности. Подождите 20-30 минут, чтобы котел остыл, нажмите кнопку RESET. Если блокировка повторяется, вызовите сервис. Мигает красная лампочка на котле Habitat 2, видимо ошибка какого-то датчика. Как определить и устранить ошибку? Попробуйте сначала просто перевернуть вилку в розетке. Прибор чувствителен к фазировке. Отключите от платы все датчики, а питание оставьте. Включите напряжение на пару минут, а затем выключите и подсоедините все датчики. Если это не поможет, значит — нужна новая плата. Дома стоит котел Habitat 23. Несколько раз в неделю приходится доливать воду (давление в системе падает, хотя подтеканий нет). Есть подозрение, что не исправен трехходовой клапан. Почему снижается давление? Причин падения давления в системе отопления несколько: В системе отопления есть скрытая протечка. Бывают случаи, когда скрытая протечка выявлялась через год после ввода в эксплуатацию котельного оборудования. Кран подпитки закрыт не полностью. Не смотря на то, что в котле на кране подпитки предусмотрен обратный клапан, теплоноситель перелавливается в систему горячего водоснабжения. В системе отопления после запуска остались «воздушные карманы». Периодически из них уходит воздух и давление падает. Тогда это дело времени. Давление в системе отопления может стабилизироваться в течении 2–3 месяцев. Это нормально. В дальнейшем подпитка раз в полгода — норма. Протекает теплообменник. Проверяется визуально или опрессовыванием. Для этого необходимо привлечь квалифицированных специалистов либо действовать методом замены подозрительных деталей и узлов. Была прокачка системы отопления, на другой день у нас произошел выброс воды из котла на пол кухни, как избежать затопления квартиры? В приборе установлен сбросной клапан системы отопления на 3 Атм. Это максимальное давление контура отопления. Максимальное давление контура горячего водоснабжения 6 Атм. При этом никаких предохранительных клапанов на контур ГВС не стоит. Все эти параметры оговорены в технических характеристиках. При работе в зимнее время котел Херман постоянно включается и отключается примерно через минуту, и постоянно срабатывает пьезорозжиг. Разве он не должен только убавить газ и гореть на малом после достижения 80C? Причин может быть несколько: прибор не настроен на минимальную мощность; забит первичный теплообменник; проблемы с дымоходом. Газовый котел Hermann Thesi вышел в аварию с ошибкой Е02. Что можно сказать об этой ошибке? Перегрев котла вызывает срабатывание предохранительного термостата и блокировку запуска. Код ошибки Е02 может устраняться пользователем путем нажатия кнопки перезагрузки. Но предварительно надо дать прибору остыть в течение 30 минут. За время эксплуатации менялся циркуляционный насос и датчик ГВС. Последнюю неделю в режиме отопления происходит розжиг горелки, нагрев около 5 сек и выключение без выхода в аварию. Цикличность неравномерная: может включаться сразу, может через 30-40 сек. Просмотрел блок 537 АВС. Видимых повреждений, непропая нет. Проверил С9: (слюда-керамика 0.47Х400 В) — в норме (0.46 мФ). Вызывает сомнение то, что горелка почти сразу выходит на максимальный режим — модуляции пламени не видно. Задержка на включение 3 мин установлена (убрана перемычка JP2). Что посоветуете: смотреть дальше блок или проверять газовый клапан? Датчик NTC отопления проверьте – рабочий ли он и не отошли ли провода. Часто у этих моделей случается, что из-за плохого контакта на датчике NTC начинаются самопроизвольные отключения и при этом никакой ошибки не высвечивается. Котел Херман показывает ошибку Е03, далее останавливается. Если производит запуск, то начинает работать нерегулярно. Другой раз запустится и может работать полчаса, час либо не более пяти минут, но в основном вообще не хочет запускаться, сброс параметров спасает слабо. Как исправить данную неисправность? Ошибка Е03: Недостаточная тяга. Для корректной и безопасной работы газового котла нужно обеспечить тягу для удаления отработавших газов, чтобы не случилось их попадание в жилые помещения. За этим следит автоматика, и если появляются какие-либо проблемы, срабатывает датчик по тяге, и аппарат блокируется. Вероятные причины отсутствия тяги: зауженный диаметр отводящего канала неточность при установке, загрязнение, лед на стенках. Ограничение диаметра дымоходного канала приводит к слабой тяге. Длина трубы дымохода превышена Советуем тщательно изучить инструкцию по использованию котла и выполнить соответствующие требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, может вызвать отсутствие необходимой тяги. Прессостат-датчик тяги поврежден — Когда во входной трубке возникает разряжение, то будет заметен слабый щелчок. Отсутствует контакт платы управления с датчиком по тяге, имеется конденсат, а также некорректное подсоединение трубок к пневмореле. Имеются проблемы при работе вентилятора — В крыльчатке вентилятора имеется засорение. Нет достаточного количества смазки на вале вентилятора, отчего он имеет низкие обороты. Плохой контакт между электронной платой и вентилятором. Как включить на котле Hermann Thesi насос на постоянную работу? Нужно отключить наружный терморегулятор, если он есть, и регулировать температуру контурной температурой, тогда насос будет работать постоянно, но это не экономичный режим. По каким причинам дисплей постоянно выдает код ошибки Е03, что делать? Ошибка Е03 обозначает срабатывание устройств безопасности, которые отвечают за удаление дымовых газов. Чистите дымоход. Закачали воду в отопление, прибор прогнал ее по трубам и пошла вода снизу у него. В чем может быть проблема? Возможно не отрегулировано давление в системе, поэтому срабатывает предохранительный клапан. Подскажите, почему очень часто стала возникать ошибка E06? Как устранить неисправность? Ошибка 06 — неисправность датчика температуры. Вызовите мастера для устранения неполадки. После прошедшей недавно грозы при попытке розжига котел Micra 2 выдаёт ошибку Е35. Это происходит и при попытке нагреть воду, и при установке агрегата в зимний режим обогрева дома. Напряжение на вход идёт от стабилизатора, и колеблется в районе 216-217 вольт. Можете помочь с решением проблемы? Ошибку Е35 (несоответствующее пламя) можно устранить самостоятельно. Специальное устройство блокирует прибор, если зафиксирует пламя тогда, когда его не должно быть. Нужно нажать кнопку сброса. Почему на котле Херман Хабитат не успевают прогреваться батареи и срабатывает датчик температуры? Как устранить неисправность? Скорее всего Вам нужно отрегулировать проток через батареи теплоносителя. Делается это специальным шестигранным ключом — внизу радиаторов, чаще слева, есть заглушка, вывернув которую увидите кран под шестигранник. Регулируют так: первую от котла батарею открывают чуть-чуть, следующую чуть больше, следующую еще больше и так далее. Последнюю можно на полную. Смысл в том, что сразу после прибора скорость теплоносителя высока и сквозь первую батарею можно пропускать немного — и так нагреет радиатор. А вот следующие уже требуют большего объема горячей жидкости, их открывают сильней. Тогда все батарею будут нагреваться, а подбирать придется опытным путем, ничего не поделаешь, повозиться стоит. Ну и конечно, не лишним будет убедиться, что температура выставлена правильно и датчик исправен. Проверьте, качает ли насос воду. Может он неисправен, и поэтому к батареям просто не идет тепло. Периодически нужно стравливать из радиаторов воздух, он также не дает им нагреваться нормально. При нагреве отопления котел Херман очень часто включается и отключается, как увеличить интервал? Поставьте комнатный программируемый терморегулятор, и агрегат будет работать с более редким включением и экономичностью. Какая возникает неисправность, если дисплей показывает код ошибки Е39? Что нужно делать в этом случае? Код ошибки Е39 означает что вода подается ниже 0 градусов ,и котел не включает горелку, а включает циркуляционный насос, заставляя воду циркулировать в гидравлической системе. Эта фаза продолжается 15 минут. Если тем временем температуры датчиков увеличились больше чем 1С, агрегат подготовится для нормальной работы. В противном случае ошибка станет постоянной и следует предполагать наличие промерзания воды в одном или нескольких участках гидравлической цепи. Присутствует проблема с горячей водой, агрегат то включается, то выключается, ошибок на экране не пишет. Что все это значит? Проверить температурный датчик проточной воды, при необходимости заменить. Если с датчиком всё в порядке, тогда плату управления в ремонт. Котел работает, но систему отопления не греет, при этом нагревается обратный контур. При выставленной температуре 65 градусов может отключатся на 75 и включатся при 14 градусах. Какая может быть неполадка? Похоже, что завоздушеная система. Рекомендуется спустить воздух.

_________________________________________________________________________________________

Как устранить неполадки и сбои работы на котле Юнкер
Как устранить основные неполадки на котлах Buderus Logano G334
Ошибки и неисправности котлов Rinnai
Диагностика основных поломок газовых котлов Ariston Matis
Причины неполадок при эксплуатации котлов Baxi Eco Nova
Рекомендации по ремонту котлов Buderus Logano G124/125
Причины возникновения неполадок в котлах Baxi Main Four
Диагностика поломок котлов Beretta Novella
Возможные поломки при эксплуатации газовой колонки Beretta
Как правильно выполнить регулировки и ремонт газовой колонки Электролюкс

_________________________________________________________________________________________

Советы по регулировкам и ремонту газовых колонок Gorenje
Значения кодов ошибок котлов Иммергаз
Неполадки в газовых колонках Юнкерс — Рекомендации по ремонту и обслуживании
Причины неполадок котлов Bosch Gaz 4000 и способы их устранения
Диагностика основных неполадок газовых котлов Ferroli Torino
Как определить и устранить неисправности в газовой колонке Ладогаз
Рекомендации по эксплуатации, ремонту и настройкам газовой колонки Мора
Ремонтируем котел Zota Carbon — Типы неисправностей и варианты их устранения
Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей в котлах Bosch
Помощь по устранению неисправностей и ошибок на котлах Электролюкс

_________________________________________________________________________________________

Как устранить на котлах Ферроли ошибки и неисправности
Типичные поломки при эксплуатации котлов Ferroli Domiproject
Причины основных неполадок газовых котлов De Dietrich Zena
Ремонт котла Zota Master — Какие бывают сбои в работе и действия по их устранению
Расшифровка кодов ошибок котла Celtic
Ремонт котла Buderus Logano G221 — Виды неполадок и методы их устранения
Причины нарушений в работе котлов Buderus Logano S131 и способы их ремонта
Вопросы по устранению неисправностей накопительных водонагревателей
Как устранить неисправности при эксплуатации накопительных бойлеров
Неисправности электрических водонагревателей и советы по их устранению
Неисправности электрических бойлеров и рекомендации по ремонту
Коды ошибок котла Hermann Habitat
Советы по устранению основных неполадок в накопительных водонагревателях
Помощь в устранении проблем при работе накопительных бойлеров
Возможные неисправности и поломки при эксплуатации газовых колонок
Как отремонтировать газовую колонку при возникновении неисправностей
Советы по ремонту котлов Аристон — Способы устранения основных неисправностей
Симптомы нарушений в работе котлов Baxi и алгоритм их устранения
Способы устранения неисправностей и поломок на газовых колонках
Ошибки газовых котлов Протерм Гепард
Устранение поломок и неисправностей при работе газовых колонок
Причины возникновения неисправностей и ремонт газовых колонок
Ремонт газовых колонок при возникающих неисправностях в работе
Котлы Hermann — Методы устранения ошибок и неисправностей
Устранение ошибок и неисправностей при эксплуатации котлов Ардерия
Коды ошибок котла Аристон Egis
Причины появления неисправностей в газовых котлах Immergas
Симптомы неполадок напольных котлов Протерм и варианты их ремонта

Устройство и принцип работы котлов Hermann

Hermann Habitat 2 (Херман Хабитат 2) – бытовой двухконтурный котел предназначен для отопления строений до 280 квадратных метров. Имеет малый вес и небольшие размеры, что делает его незаменимым при установке в небольших помещениях, таких как коридор или кухня.

Он укомплектован автоматическим контролем нагрева воды и розжигом, и кроме того, системой предотвращения образования в теплообменнике накипи. КПД до 16 литров в минуту. Имеется специальная защита от перегрева и поддержания тяги. Если происходят скачки напряжения в электросети, то газ перестает подаваться.

Панель управления котла Hermann Habitat 2

Hermann Micra 2 (Херман Микра 2) – газовый двухконтурный котел, имеющий вторичный пластинчатый теплообменник. Также обладает набольшими размерами и оснащен автоконтролем пламени и системой препятствующей попаданию дыма наружу.

Приборная панель позволяет регулировать температуру, при помощи всего двух механических регуляторов. Предназначен для крепления на стену и имеет встроенный ионизационный электронный контроль розжига и горения. Обеспечивает поддержание постоянного нагрева воды и теплоносителя.

Hermann Thesi 23 E – модель новой серии с производительностью до 30 кВт. Имеет функцию управления котлом на расстоянии. В системе установлены два теплообменника, что обеспечивает мгновенную подачу горячей воды. КПД около 17 литров в минуту. Автоматически подпитывается при падении давления.