Основные неисправности водонагревателей

Почему бойлер не включается

Бойлер Термекс

Одна из моделей фирмы Термекс
Вероятные источники проблем:

1. Сработавшее УЗО (устройство защитного отключения). Для начала проверьте исправность самого УЗО, это делается путем нажимания на клавишу «тест» на устройстве. В исправном состоянии оно отключится.
2. Крепление ТЭНа (трубчатого электронагревателя) или сам ТЭН не в порядке.
3. Фильтр для очищения воды неисправен. Нужно заменить на новый.
4. Датчик температуры сломан.
5. Нет электричества. Это самая распространённая причина поломки. С большой осторожностью нужно относиться к кабелю, проходящему от щитка до механизма.
6. Прибор для измерения давления вышел из строя. Часто меняющееся давление изнашивает его. Придётся купить новый и установить в бойлер.
7. Сломанная розетка.

Важно! Если мощность электроприборов больше 3 кВт, необходимо иметь кабель с сечением больше 3,5 мм². Только такой кабель выдержит нагрузку, а устройство будет функционировать без перебоев.

Раз в год владельцу бойлера нужно делать плановую чистку и менять изношенные детали. Это продлит срок службы бойлера.

Бойлер Аристон

Одна из моделей фирмы Аристон

Водонагреватели этой марки не включаются по похожим причинам:

1. Отсутствие электропитания. Нужно проверить качество кабеля с помощью тестера.
2. Сломанная розетка.
3. Поломка УЗО. Чтобы проверить его работу, надо нажать на устройстве кнопку RESET. Если индикатор засветился, то электропитание есть. Потом надо нажать кнопку TEST, индикатор погаснет, и снова RESET. Индикатор загорелся – УЗО работает исправно. Если УЗО работает правильно, то оно отреагировало на другую серьёзную проблему в электросети.
4. Неисправный ТЭН. Ломается из-за толстого слоя накипи, который появляется, если магниевый анод не вовремя меняют. Это нужно делать как минимум раз в два года.

Причины проблем

Электроника довольна чувствительна даже к незначительным внешним воздействиям. Неисправности возникают в результате следующих действий:

1. Неустойчивое напряжение в электросети. Для защиты всех электроприборов, нужно установить особое реле для ограничения напряжения.
2. Ошибки владельцев, которые не проводят регулярную профилактику.
3. Неправильная установка бойлера приводит к ранним отказам. Из-за них быстро ломается даже качественное устройство.
4. На поверхности накопительной ёмкости на тепловых элементах образовался налёт из накипи и соли. Это происходит из-за высокой температуры, приемлемой считается не градус не выше 60. При жёсткой воде лучше установить фильтр для очистки воды на входе. Производственные изъяны встречаются очень редко, ещё реже они проявляются сразу.
5. Мелкие испорченные и расходные детали не заменили на новые. Это вызвало ещё большие проблемы.

Как исправить поломку

Бойлеры Термекс и Аристон ремонтируют одинаковыми способами.

Бойлер в большинстве случаев не включается из-за проблем с ТЭН. Он закреплён на 6 болтах, их нужно отвинтить и извлечь ТЭН. Возможно, что он слегка прикипел и сразу не поддастся. Как только его отсоединят, нужно тщательно почистить устройство. Теперь можно проверять его работу тестером. Инструкция к проверке изложена в следующем разделе. Весь ремонт заключается в замене старого ТЭН на новый.

Дальше нужно почистить и помыть ёмкость бойлера. Как только она высохнет, можно приступать к установке нового ТЭНа и магниевого анода. Чтобы элемент прослужил дольше, рекомендуется добавить к водонагревательной системе фильтр для воды. Также не следует нагревать воду больше 45 градусов.

Нет электропитания к водонагревателю. От щитка до механизма проходит соединительный кабель. Испорчен кабель или нет, можно узнать с помощью тестера. Если он в норме, то прибор не покажет фазу и ноль. Неисправную проводку нужно заменить на новую и проложить её от щитовой.

Датчики давления и/или температуры сломаны. Можно проверить с помощью тестера. В случае неисправности заменить на новый.

Датчик давления и датчик температуры

Слишком низкое давление воды. Каждый аппарат фирмы термекс имеет своё рабочее давление, указанное в инструкции. Владельцу необходимо купить насос и установить его в бойлер. Также можно повесить водонагреватель ниже, чем он расположен сейчас на стене. Не исключено, что некоторые контакты отошли, сгорели или окислились. Нужно их либо подтянуть, либо почистить. Если они по-прежнему не будут работать, их придётся заменить полностью.

Неисправная розетка. Можно подключить другой прибор к ней, чтобы проверить её работу. Сломанную розетку нужно заменить на новую. Её нужно выбирать в соответствии с мощностью бойлера. Стоит также удостовериться, что к сетевой розетке правильно подключено заземление. При неверном подключении может не сработать УЗО, из-за чего бойлер сломается. Устройство защитного отключения необходимо при повышенном напряжении в сети и перегорании: оно вовремя отключит водонагреватель.

Сломанное УЗО тоже может стать причиной неисправности.

Подробную инструкцию по проверке и ремонту ТЭН и УЗО можно найти в следующих разделах.

Виды неисправностей и их причины

Есть множество причин выхода бойлеров из строя. Большинство из них можно исправить самостоятельно. Основные проблемы:

1. Устройство не греет воду. Причина может быть в выходе из строя ТЭНа или электрической системы. Если процедура нагрева занимает больше времени, чем обычно, это говорит о множественной накипи, которую нужно удалить. Кроме того, из-за отложений бойлер может чаще включаться/отключаться.
2. Перегрев воды — следствие поломки термостата.
3. Течь из-под фланца свидетельствует о повреждении емкости из-за механических действий или коррозии металла.
4. Если устройство постоянно шумит, возможно, на нагревательном элементе много накипи, или обратный клапан сломан.
5. Дисплей показывает ошибку. Некоторые приборы оснащены электронной системой, сбой в которой может произойти из-за скачков напряжения или поломки модуля.
6. Отсутствие подачи горячей воды говорит о поломке нагревательного элемента или термостата.
7. Горячая вода темного цвета свидетельствует о присутствии коррозии, появление которой может спровоцировать жесткая вода. Если бак поврежден, скорее всего, нужно приобрести новое устройство.
8. Нагреватель бьет током. Такая ситуация может случиться вследствие повреждения кабеля или разрыва ТЭНа.
9. Не включается или не выключается устройство — причина в выгорании контактов или оплавлении кнопок.
10. Постоянному перегоранию ТЭНов способствуют большое количество накипи или неправильная установка прибора.
11. Если в водонагревателе появился воздух, значит, износились прокладки или сломался обратный клапан.

Для выявления причины неисправностей и их устранения нужно провести ряд стандартных процедур, а именно: отключение прибора и сети, слив воды и демонтаж изделия.

Замена ТЭНа или анода

Если перегорели датчик температуры или нагревательный элемент, подошел срок замены магниевого анода. Сначала нужно отключить прибор от электросети, затем:

1. Снять пластмассовую крышку, отсоединить провода.
2. Перекрыть подачу холодной воды, отсоединить трубы.
3. Открутить крепежные винты, снять защитный кожух.
4. Убрать термодатчик и фланец.
5. Извлечь ТЭН аккуратно, чтобы не повредить резиновую прокладку.
6. Снять прибор со стены, поместить его в ванну, а затем направить внутрь шланг с водой, чтобы извлечь оставшуюся накипь. Для чистки нагревательного элемента в 2 л воды размешать 50 г лимонной кислоты. Держать в полученном растворе ТЭН до растворения отложений (10−12 часов).
7. Выкрутить магниевый анод и оценить его состояние. Если остался один штырь, заменить деталь.
8. После очистки вернуть детали на свое место. По мере надобности установить новый термодатчик.
9. Собрать конструкцию в обратном порядке. Особое внимание нужно обратить на состояние резиновых прокладок. Если они пришли в негодность, рекомендуется поменять их на новые, чтобы избежать протечек изделия после сборки.
10. Подключать изделие к электрической сети нужно после полного наполнения водой.

Устранение протечек

Если из прибора капает вода, причина может быть в износе уплотнительных прокладок или повреждениях емкости. В последнем случае ремонт нагревательных баков не имеет смысла, требуется покупка нового устройства. Если проблема в резиновых уплотнителях, нужно заменить их на новые.

Во время монтажа водонагревателя специалисты проводят установку запорных элементов. На вход холодной воды ставится обратный клапан, который регулируется при работе системы.

Защитный клапан располагают на трубе подвода холодной воды, следуя определенным рекомендациям:

1. Нельзя проводить монтаж запорной арматуры между вентилем и бойлером.
2. Для гибкого шланга нужно сделать специальное отверстие в канализационной трубе.
3. Для быстрого слива воды из прибора допустима установка шарового крана с тройником.
4. Протечка клапана может свидетельствовать о его выходе из строя. Исправить ситуацию поможет полная замена комплектующих.
5. Еще одной причиной течи может быть чрезмерное давление воды. Чтобы предотвратить это, оптимально установить регулятор, понижающий показатели до нормы.

Как проверить электрические элементы и ТЭН

ТЭН бойлера Термекс

Одна из самых распространённых причин, по которой не бойлер не включается, это сломанный тепловой электронагреватель. Он выходит из строя при следующих случаях:

• нить накаливания внутри ТЭНа перегорела;
• произошло короткое замыкание в проводе накаливания, поэтому электрический бойлер получил удар током;
• на ТЭН появился толстый слой накипи, поэтому теплообмен невозможен, а вода с каждым использованием нагревается всё меньше.

Для проверки ТЭН надо вынуть из водонагревателя. Потом устройство нужно очистить от накипи. Теперь можно проводить полноценный осмотр на предмет трещин, дырок, вздутий и других дефектов. Если подобные повреждения есть, то ремонт обойдётся дороже, чем покупка нового ТЭН. Если же визуальных недостатков нет, нужно прозвонить его с помощью тестера.

Проверка ТЭН с помощью мультиметра

Проверка на исправность проводится двумя способами:

1. Необходимо проверить нихромовую нить, которая создаёт процесс накаливания. Тестер устанавливается в режим проверки цепи. Необходимо проверить, не вышла ли из строя нихромовая нить, которая обеспечивает процесс накаливания. Чтобы это осуществить в домашних условиях, тестер необходимо установить в режим проверки цепи. Клеммы прибора нужно подсоединить к контактам у основания ТЭН. Если стрелка у нуля, нить в порядке. Если стрелка не на нуле, то нить разорвалась, и ТЭН придётся полностью заменить.
2. Нужно проверить замыкание спирали. Надо подсоединить только одну клемму тестера к ТЭН. Другой контакт нужно приложить к ёмкости водонагревателя. Если прибор покажет цель, значит, спираль сопротивляется изоляции бойлера. Следовательно, спираль касается корпуса. ТЭН надо сменить.

Возможен ли ремонт?

В некоторых случаях водонагреватель возможно починить самостоятельно. Однако процесс не так легок, как может показаться изначально.

Первый шаг — понять причину неисправности. Для этого стоит подготовиться и взять инструменты, которые могут пригодиться во время осмотра:

• шланги (нужны для слива жидкости);
• отвертку;
• ключи (торцевой, трубчатый, разводной);
• мультиметр.

После обязательно отсоединяют аппарат от электросети, сливают жидкость. Бак устройства должен быть пустым. Лишь после названных манипуляций переходят к осмотру, выявляя причин поломки или течи.

В каких-то случаях проблема решается небольшим ремонтом. В других потребуется полная замена водонагревателя на новый. Желательно сделать это раньше, чем истечет срок гарантии.

Вот, на что обратить внимание при осмотре:

• Водяные подтекания появляются в стыковых областях патрубков. Причина неисправности — негерметичность бака водонагревателя. Ремонт невозможен. Бойлер придется менять.
• Протекание наблюдается в верхней части. Если за прибором регулярно правильно ухаживали, вовремя заменяли магниевый стержень, а течь все равно есть, ремонт не поможет. Придется покупать новый бойлер. Также весь водонагреватель подлежит замене, если у него стоит старый магниевый стержень, который не заменялся в ходе продолжительной эксплуатации. Это провоцирует прогнивание бака (в случае неэмалированной внутренней поверхности).
• Протекает крышка бака. В этих обстоятельствах ставят новый нагреватель.
• Протекание непосредственно в баке. Самая неприятная ситуация — утечка идет из нижней части бака. Наиболее вероятный сценарий — накопление отложений, разъедающих дно резервуара. Починка невозможна. Дело в том, что водонагреватель представляет собой целостное устройство с единым корпусом и эмалированными внутренними стенками. Когда эмалированная поверхность нарушается, она не подлежит восстановлению.

Первое место, которое проверит сантехник — сливной клапан. Он расположен в нижней части резервуара. Отвечает за слив осадка из водонагревателя. Клапан легкозаменяем, поэтому такая ситуация — наиболее простая.

Важно помнить, что не каждая маленькая лужа воды, найденная в основании водонагревателя, является следствием утечки. На трубах и приборах, которые окружают водонагреватель, может образовываться конденсат. По мере его накопления конденсата, жидкость станет капать, скапливаясь на полу. Особенно это актуально в подвалах или в сырую погоду.

Бойлерные конструкция и система работы сложнее, чем принято подумать. По этой причине самый оптимальный путь — заказать ремонт у специалистов или приобрести новый прибор.