Теперь рассмотри причины, по которым отказывается работать газовая колонка, разделим их на два вида:
- Механический: износ рабочих элементов (порвалась мембрана, сгорела термопара, чувствительный датчик);
- Естественный: засор горелки, трубки запальника, радиатора — что существенно снижает КПД.
Это последствия отсутствия ежегодного технического обслуживания, которым пренебрегает владелец, доведя аппарат до неработающего состояния. Если Вы нуждаетесь в наших услугах звоните и заказывайте мастера на дом.
МЫ ОФИЦИАЛЬНАЯ СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА
Газовую колонку часто устанавливают в квартиры и дома благодаря экономичности, производительности и эффективности. Несмотря на это, существует ряд причин, по которым техника выходит из строя. Самостоятельно восстанавливать работоспособность водонагревателя не рекомендуется по причине взрывоопасности газа. В этом случае поможет ремонт колонок квалифицированными мастерами.
Наша компания на высоком уровне произведет обслуживание и ремонт газовых колонок разных модификаций. Ассортимент магазина представлен огромным перечнем оригинальных запчастей для проточных водонагревателей Baxi, Ariston, Radiant, Electrolux и др. Сервис колонок работает в круглосуточном режиме.
Ремонт газовых колонок на дому в день обращения!
Имейте в виду, данный вид техники запрещено демонтировать и увозить в сервисную компанию, поэтому ремонт газовых колонок в Москве разрешено осуществлять с выездом мастера к заказчику на дом.
Диагностика
Газовые проточные колонки диагностируем удаленно, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна
0 Рублей
Вызов
Мы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга стоит
0 Рублей
Ремонт
Стоимость выполненной технической работы без стоимости требуемых запчастей у нас варьируется
От 900 рублей
Гарантия
Наши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу сроком.
До 6 месяцев
Таким образом, текущие ремонты и профилактические работы инженера проводят непосредственно по месту установки колонки, где после диагностического осмотра выявляется вид и характер неисправности, осуществляется последующий ремонт с заменой новых запчастей.
- Чистка и ремонт гидрогенератора — колонка не включается (не щелкает розжиг)
- Пайка теплообменника — из верхней арматуры капает или льётся вода;
- Замена клапана (сервопривода) — не включается, мигает красный светодиод.
- Чистка фильтра и теплообменника — плохой напор горячей воды.
Виды неисправностей проточного водонагревателя
Газовый проточный водонагреватель – сложное оборудование, которое при соблюдении правил эксплуатации и должном уходе прослужит длительное время. Как правило, установка выходит из строя по причине отсутствия ежегодного обслуживания, низкого качества воды и газа, при неграмотной установке, износе деталей.
К неисправностям колонок относят:
- перегрев оборудования;
- самопроизвольное выключение техники;
- возникновение посторонних звуков;
- проблемы с розжигом и др.
Регулярное обслуживание установки выявит возможные сбои при работе оборудования. Сервисные мероприятия выполняют сотрудники сервисного центра в соответствии с рекомендациями производителя.
Не загорается, хлопает газовая колонка
Конструкция бойлера достаточно проста. На горелку прибора подается природный газ и кислород из воздуха комнаты. Одновременно при включении газовую смесь поджигают, газ загорается и отдает тепло воде.
Но даже при столь незамысловатом механизме работы возможны самые разные поломки. К наиболее часто встречающимся относят следующие:
- аппарат не зажигается, прощелкивает;
- не включается при открывании крана;
- поджиг выполняется, пламя в горелке появляется, но через короткое время горелка самопроизвольно тухнет;
- колонка хлопает во время работы, сильно гудит, иногда даже вибрирует;
- аппарат работает, но вода нагревается недостаточно;
- капает вода с колонки при сохранении целостности корпуса;
- при включении ощущается запах газа.
С некоторыми неисправностями потребитель может справиться сам. Но важно отличить, что можно сделать своими руками, а в каких случаях необходимо приглашать специалиста.
Большинство поломок газовой колонки должен исправлять специалист
Даже если владелец квартиры тщательно изучил инструкции в силу профессии и хорошо представляет, как работает такой прибор, на капитальный ремонт и замену элементов он не имеет права.
Что можно сделать/проверить самостоятельно
Чаще всего проблемы возникают, когда газовая колонка не загорается. Причины:
- Плохая тяга – это затруднение связано не с колонкой, а с дымоходом. Последний является устройством механическим, для его ремонта специального разрешения не нужно. Чаще всего тяга теряется, если в дымоходе застрял какой-то предмет либо он забит сажей. Чтобы проверить его работу, нужно открыть окно и зажечь около отверстия дымоотводной трубы спичку. Если пламя отклоняется в сторону выхода – тяга есть. Если нет, нужно вызвать трубочистов, потому что самостоятельно прочистить трубу не удастся.
Проверка тяги анемометром - Если аппарат оборудован автоматическим розжигом, возможно элементы питания пришли в негодность. Проверяют работу клавиши включения. Если с ней все в порядке, заменяют пришедшие в негодность батарейки новыми.
Отсек для батареек - Горелка тухнет при слабом напоре воды – это элемент безопасности системы. Сравнивают напор холодной и горячей воды из крана. Если холодная течет слабо, причина в водопроводе, если нет – в водонагревателе. Причиной может быть засорение фильтров, водоводов, деформация мембраны. Решать проблему нужно поэтапно. Для начала звонят в коммунальную службу, чтобы узнать, как подается вода на линии. Если в пределах норматива, пробуют провести прочистку: заменяют фильтр в смесителе, промывают фильтрующее устройство, очищают бойлер от сажи. Если неисправность осталась, приглашают специалиста, чтобы промыть трубы.
- Когда хлопает газовая колонка при включении воды – это признак нормальной работы. За короткое время, которое требуется на поджиг, газ накапливается в небольшом объеме. Если звук отсутствует, это указывает на отсутствие газа. Сначала звонят в Горгаз, что узнать, не ведется ли ремонт на линии. Если нет, обращаются сюда же за помощью.
Вторая по популярности неполадка – выключение водонагревателя после непродолжительной работы или недостаточный нагрев воды.
- Если аппарат какое-то время работает, затем гаснет и включается повторно только спустя 15–20 минут, скорее всего, дело в датчике нагрева. Он чрезмерно чувствителен или агрегат стоит в слишком теплом и душном помещении. В первом случае ставят новый сенсор, во втором достаточно хорошо проветривать кухню.
- Если колонка работает хорошо, но внезапно отключается без всякой причины, дело может быть в изоляции. Отремонтировать бойлер можно в сервисной службе.
- Если вода нагревается плохо, причина в недостаточной мощности аппарата. Нужно купить новый или же подавать горячую воду в кухню и ванную попеременно.
Бывает так, что только что установленная колонка не дает горячей воды. Один из вариантов – перепутаны шланги при установке. Нужно переключить шланги, внимательно изучив инструкцию к аппарату.
В каких случаях и куда обращаться
Специалист должен иметь допуск к работе с газовым оборудованием
В определенных ситуациях самостоятельные действия исключены.
- Если при пьезоподжиге ощущается сильный запах газа и не исчезает после загорания огня, следует немедленно отключить аппарат, перекрыть подачу голубого топлива и открыть окна. Утечка газа крайне опасна. Нужно вызывать аварийную службу.
- Если при зажигании не ощущается никакого запаха, но горелка не загорается, это указывает на отсутствие газа. Обращаются в коммунальную газовую службу за консультацией.
- Колонка хлопает, щелкает и свистит при работе по двум противоположным причинам – избыточном давлении в газопроводе и недостаточном. Чаще это обусловлено не напором в газоснабжении, а с неисправностью горелки. Ее необходимо очистить и настроить. Для этого звонят в сервисный центр.
- Плохо греть колонка может и из-за разрыва или износа мембраны. Она не удерживает холодную воду, и последняя смешивается с горячей. В итоге на выходе вода оказывается теплой или прохладной. Эту поломку исправить может только специалист.
- Протекает колонка чаще всего из-за неплотных стыковок шлангов или износа водяной части. В первом случае заменяют резиновые прокладки, выбрав более качественные. Повреждения теплообменника могут оказаться настолько серьезными, что выгоднее будет купить новый аппарат, чем ремонтировать старый.
Михаил Викторович
Наш строительный гуру
Задать вопрос
Приглашать работника сервисной службы или Горгаза необходимо во всех случаях, связанных с поломкой и заменой деталей. При установке аппарат опломбируется, что служит подтверждением гарантии. При самостоятельном ремонте пломба повреждается и тогда гарантия считается недействительной.
Периодичность технического обслуживания
Для безотказной работы водонагревателя производитель рекомендует дважды в год проводить обслуживание газовых колонок. В ТО входит визуальный осмотр техники, замена расходных материалов, устранение небольших сбоев, чистка горелки, проверка давления газа. Своевременное техническое обслуживание колонок поможет избежать аварийных ситуаций и гарантирует стабильную работу установки. При заключении годового договора на регулярный сервис растраты на техобслуживание оборудования снижаются.
Цвет газа в колонке
Чтобы метан или пропан загорелся, он должен смешиваться с кислородом в определенной пропорции. В зависимости от этого цвет пламени будет изменяться. По его оттенку можно понять, нормально работает аппарат или с перебоями.
- Синий цвет огня свидетельствует, что смешивание газа из газопровода и кислорода выполняется в правильной пропорции, давление газа достаточно, а горелка функционирует нормально.
- Желтый – говорит о том, что в огне сгорает не только газ, но и частички копоти и сажи. Пыль налипает на поверхность запальника и горелки. Прохождению газа она не мешает, но для воздуха создает препятствие. На горелке газ с воздухом смешиваются в неправильной пропорции. Нередко желтое пламя наблюдается в новой колонке в первые 3–4 месяца работы связано это с тем, что на запальной группе осталась заводская смазка. Она образует масляную пленку, к которой прилипает пыль.
- Если газ горит оранжевым пламенем, это означает что загрязнение форсунок достигло критических величин. Необходимо срочно прочистить горелку. Оранжевое пламя нередко сопровождается копчением, огоньки могут отскакивать. Но если такое явление наблюдается впервые, сначала нужно проверить положение заслонки. Если она соскочила или закрылась, нарушается подача воздуха.
- Красный цвет указывает на опасность. При сгорании метана всегда выделяется некоторая толика угарного газа. Пока его концентрация мала, беспокоиться не о чем. Но если язычки пламени приобретают красный оттенок, это свидетельству о том, что топливо сгорает не полностью, угарного газа образуется слишком много. Колонку следует немедленно выключить, а помещение проветрить.
Самостоятельно можно только очистить горелки. Все остальные работы должен выполнять специалист.
Преимущества обращения к профессионалам
Наш сервисный центр предлагает диагностику, профилактические работы и ремонт газового водонагревателя любой сложности. Огромный опыт позволяет точно определить неисправность и отремонтировать колонки с пьезорозжигом, с ручным или электрическим розжигом. Цена на услуги зависит от сложности работ и состояния агрегата.
5 причин обратиться к нам:
- бесплатная консультация квалифицированного мастера;
- выполняем срочные ремонтные работы;
- вызов мастера на объект;
- доступные цены;
- гарантия на обслуживание и ремонтные работы.
Сломалась газовая колонка куда звонить
При любой поломке, Вы можете позвонить нам, в Газсервис Юпитер, по телефону: 922 02 40
Сообщите нам о проблеме и мы обязательно Вам поможем:
- мастера аттестованы;
- звоните и выбирайте удобное время для приезда специалиста;
- наличие запчастей позволяет выполнить все работы уже в день обращения;
- гарантии на все виды работ c предоставлением необходимых документов;
- устранение любых неисправностей;
- у нас можно купить новую колонку с доставкой и установкой при необходимости замены;
- производим пайку теплообменника в случае имеющихся протечек.
НАШИ ЦЕНЫ
| Выезд мастера | Бесплатно |
| Диагностика (обследование) водонагревателя | 1390 руб | |
| Выезд за пределы Калуги | 30 руб/км | |
| Промывка теплообменника | от 1900 руб | |
| Замена водорегулятора | от 1750 руб | |
| Замена электронного блока | от 990 руб | |
| Смазка газового крана | от 570 руб | |
| Сервисное обслуживание водонагревателя | от 3900 руб |
Если у Вас сломалась колонка, мы готовы предложить срочный ремонт газового водонагревателя в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге. Для вызова мастера достаточно позвонить по телефону или оформить заявку на сайте.
Обращайтесь к нам в сервис – мы грамотно установим причину сбоя колонки и восстановим работоспособность водонагревательной техники!
