Часы работы магазина:
Пн-Сб 10-20 |  Вс 10-19

Гарантия

Электрический полотенцесушитель (с сухим ТЭНом)

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие полотенцесушителя требованиям ТУ 25.99.29-001-63502961-2017. Гарантийные обязательства сохраняются при соблюдении потребителем правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, указанных в технических условиях и паспорте, а также при осуществлении монтажа организацией, имеющей соответствующее разрешение на проведение монтажных работ;

Гарантийный срок эксплуатации электрического полотенцесушителя – 2 года.

 

Электрический полотенцесушитель (с жидким теплоносителем)

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие полотенцесушителя требованиям ТУ 27.51.24-002-63502961-2017. Гарантийные обязательства сохраняются при соблюдении потребителем правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, указанных в технических условиях и паспорте, а также при осуществлении монтажа организацией, имеющей соответствующую лицензию на проведение монтажных работ;

Гарантийный срок электронагревателя и блока управления – 1 год.

 

схема 1 эл.png

 

Водяной полотенцесушитель (для ГВС)

Изготовитель гарантирует работоспособность полотенцесушителя в течение 10 лет со дня продажи при условии соблюдения правил монтажа, эксплуатации, а так условий хранения и транспортировки изделия. Производитель не дает гарантии на комплектующие: заглушки, заглушки с воздухоотводчиком (кран Маевского), прокладки, эксцентрики, вентили.

Покупатель может использовать комплектующие (заглушки, заглушки с воздухоотводчиком (кран Маевского), прокладки, эксцентрики, вентили), предложенные производителем, или приобрести их самостоятельно.

Срок эксплуатации полотенцесушителя не ограничен.

 

В гарантийном обслуживании может быть отказано.

-при несоблюдении правил монтажа, при осуществлении монтажа несертифицированными специалистами;

-при нарушении схемы подключения (Схема 1, схема 2);

-при несоблюдении правил хранения, транспортировки и эксплуатации;

-при ремонте и переделке изделия посторонними лицами;

-при механических повреждениях;

-при воздействии химических веществ;

-при выходе полотенцесушителя из строя по вине владельца, при использовании полотенцесушителя не по его функциональному назначению;

-при повреждении полотенцесушителя, вызванном стихией, пожаром, бытовыми факторами;

-при наличии признаков электрокоррозии.

 

 схема 1.png

схема 2.png 

Полотенцесушитель, вышедший из строя в течении гарантийного срока, подлежит возврату с приложением паспорта со штампом ОТК и гарантийного талона с отметкой о продаже, акта ввода (приемки) изделия в эксплуатацию, а также заполненного акта возврата изделия через розничную сеть торговли в полной комплектации и с указанием причины возврата. В случае отсутствия отметки о продаже через сеть розничной торговли гарантийный срок отсчитывается со дня изготовления изделия.